Автоматизация процессов поиска и найма персонала: выгоды для компании

Дефицит квалифицированных человеческих ресурсов на рынке труда — серьезная проблема для растущих компаний. Перед HR-отделом стоит важная задача быстро и качественно обеспечивать внутренних заказчиков необходимыми кадрами. Иначе, компания теряет потенциальную прибыль. Автоматизация процессов поиска и найма персонала помогает увеличить эффективность HR-служб, сделать процессы найма более прозрачными, управлять воронкой подбора. Рассмотрим, какие конкретные преимущества получает организация, автоматизируя блок задач, связанных с поиском и подбором специалистов.

Основные аспекты автоматизации

Процесс поиска и найма персонала состоит из нескольких этапов, каждый из которых может быть автоматизирован:

1. Размещение вакансий. Автоматическая публикация объявлений на множестве площадок, включая сайты по поиску работы, социальные сети и профессиональные сообщества.
2. Сбор и обработка резюме. Автоматический оперативный сбор поступивших резюме кандидатов, сортировка поступивших резюме по ключевым параметрам, согласование времени проведения интервью без участи рекрутера.
3. Оценка кандидатов. Применение алгоритмов машинного обучения и искусственного интеллекта для анализа профессиональных навыков и соответствия требованиям вакансии.
4. Проведение видео-интервью. Организация видео-интервью, запись которых приходит рекрутеру. Тестирование кандидатов.
5. Контроль и отчетность. Воронка подбора в различных срезах, аналитика по эффективности работы службы HR и скорости закрытия вакансий.

Преимущества автоматизации

1. Снижение временных затрат. Автоматизация позволяет значительно сократить время, затрачиваемое на поиск и отбор кандидатов. Например, система может самостоятельно фильтровать резюме по ключевым критериям, оставляя HR-специалистам только самых перспективных кандидатов.
2. Повышение точности подбора. Алгоритмы машинного обучения способны более точно оценить соответствие кандидата требованиям вакансии, минимизируя субъективные факторы и снижая вероятность ошибки.
3. Увеличение охвата кандидатов. Автоматизированные системы позволяют размещать объявления на большем количестве площадок, привлекая больше потенциальных кандидатов.
4. Улучшение взаимодействия с кандидатами. Кандидаты получают оперативные уведомления о статусе своего заявления, что повышает их удовлетворенность процессом и доверие к компании.
5. Экономия ресурсов. Сокращение времени на ручной труд и уменьшение количества ошибок ведет к снижению затрат на подбор персонала.

Примеры реализованных решений на платформе AMBER.

АО «ЭнергосбыТ Плюс». Объединенная энергосбытовая компания Группы «Т Плюс» с филиальной сетью из 14 региональных филиалов на территории Российской Федерации. Автоматизировали процессы поиска и найма персонала на платформе AMBER BPM.

В ходе проекта:

Компания «Наши кадры». Подбирает персонал для крупнейших торговых предприятий.

1. Объединили данные сотрудников из разрозненных источников в AMBER с возможностью подбора исполнителей под Заявку по группе параметров.
2. Настроили управление коммуникациями с сотрудниками и клиентами в AMBER.
3. Автоматизировали процессы подбора кандидатов среди имеющихся сотрудников.
4. Внедрили модуль для регистрации клиентских запросов с автоматической передачей их в работу, а также функционал для завершения заявок и расчёта заработной платы сотрудников.
5. Разработали инструментарий, позволяющий пользователям самостоятельно добавлять новых клиентов вместе с их объектами, такими как склады и магазины, заключать договоры с фиксированными ставками на персонал, которые учитываются при расчётах с сотрудниками.
6. Настроили отчёты для оценки эффективности выполненных работ: по выплате зарплаты и авансов, по штрафам и премиям, по проверке взаиморасчётов с клиентами, по адаптации сотрудников на объектах клиентов.

Логистическая компания «Национальная служба доставки»

1. Объединили в единый интерфейс 2 решения на платформе AMBER BPM: AMBER HRMS, предназначенной для поиска и найма персонала и AMBER Staff, профессиональное отраслевое решение для подбора, найма и контроля линейного персонала.
2. Произвели миграцию исторических данных из действующей системы.
3. Конфигурировали специализированные бизнес-процессы, отвечающие специфическим требованиям заказчика.
4. Настроили интеграции с рекрутинговыми платформами HeadHunter и Avito.
5. Расширили функциональные возможности по взаимодействию с телефонией Mango Telecom и корпоративными мессенджерами.
6. Внедрили интеграцию с сервисом РОБОВОЙС для автоматизированного обзвона кандидатов в соответствии с заранее определенными сценариями.

Подробно ознакомиться с нестандартными решениями, реализованными на AMBER BPM, можно на странице кейсов.