AMBER Retail Staff
 

AMBER Retail Staff

Отраслевое решение для оперативного взаимодействия с компаниями, поставляющими линейный персонал на аутстаффинг.

 

Предназначен для крупных торговых сетей, логистических компаний, складских комплексов, производственных предприятий и маркетплейсов.

 

Задачи:

  • Быстрое расширение линейного персонала во время сезонного скачка спроса;
  • Широкий выбор персонала благодаря взаимодействию с большим числом аутстаффинговых компаний;
  • Экономия средств на заработную плату персонала за счет исключения простоев в работе;
  • Контроль нагрузки на сотрудников прогнозирование предстоящей нагрузки на основе ретроспективных данных;
  • Полный контроль над фактически отработанным временем линейного персонала;
  • Омниканальное взаимодействие с поставщиками ресурсов: почта, телефон, мессенджеры, соцсети, боты.

Функциональные возможности:

  • Автоматизация бизнес-процессов управления отношениями с поставщиками линейного персонала, настройка удобной объектной модели, карточек, прав и ролей;
  • Контроль рабочего времени персонала, настройка интеграции с используемой СКУД. Фиксирование времени прихода/ухода сотрудников, формирование сверок;
  • Прогнозирование загрузки персонала на основе ретроспективных данных, применение машинного обучения, инициирование запросов на недостающие ресурсы;
  • Автоматизация финансовых расчетов согласно действующим договоренностям и процессам, настройка интеграции с 1С или иными учетными системами для обмена данными;
  • Формирование заявок поставщикам на персонал с детализацией необходимых параметров: пол, возраст, прочее;
  • Контроль выполнения Заявок. Если сроки по выполнению Заявки затягиваются – формируются дозаявки дополнительным поставщикам и снижаются риски невыведения персонала;
  • Проверка благонадежности персонала, в системе реализована интеграция с ФССП, для проверки персонала на штрафы, долги и прочие негативные моменты;
  • Настройка интеграций со всеми каналами, используемыми для коммуникаций с поставщиками персонала: с мессенджерами, телефонией, почтой, личными кабинетами на сайте;
  • Настройка чат-ботов для взаимодействия по типовым вопросам для снижения нагрузки на операторов;
  • Организация рейтингов поставщиков. Вы можете распределять заявки основываясь и на факторе надежности поставщика ресурсов.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 
 
 

Эффекты после внедрения

  • Нивелирование фактора сезонности. Вы быстро и легко добираете недостающий персонал у наработанного пула партнеров по аутстаффингу.
  • Экономия времени и финансовых ресурсов. Минимизируете время на поиск необходимого персонала, снижаете риски нехватки ресурсов.
  • Полный контроль над рабочим временем сотрудников, выходы на объекты, перерывы, прогулы.
  • Экономия ресурсов на осуществление взаиморасчетов. В AMBER формируются сверки по объектов на основании фактических данных.
  • Полная история взаимодействия с Партнерами в одной системе. Любую информацию по заявкам, объектам, расчетом можно поднять в 2-3 клика.

ПООБЩАЙТЕСЬ С ЭКСПЕРТОМ AMBER ПО РЕШЕНИЮ ВАШИХ АКТУАЛЬНЫХ ЗАДАЧ С AMBER RETAIL STAFF