Публикации
В 2025 году перед компаниями всех размеров стоит одна из самых острых задач: сокращение IT-расходов при одновременном сохранении качества и надежности инфраструктуры.
Цифровая трансформация банков: BPM-решения для финансового сектораБанковская отрасль в 2025 году переживает один из наиболее интенсивных периодов цифровой трансформации за всю свою историю.
Быстрая окупаемость: какие процессы автоматизировать в первую очередьВ условиях ограниченных ресурсов и растущих требований к эффективности бизнеса вопрос приоритизации проектов автоматизации становится критически важным.
Автоматизация производства: от планирования до контроля качестваСовременная промышленность переживает эпоху цифровой трансформации, где автоматизация производственных процессов становится не просто конкурентным преимуществом, а необходимым условием выживания на рынке.
Автоматизация логистики: как оптимизировать цепочки поставокСовременная логистика сталкивается с множественными вызовами: повышающимися требованиями клиентов к скорости доставки, растущими затратами на транспорт.
API и интеграции: как бесшовно вписать новую ИТ-систему в действующий ИТ-ландшафт компанииВ современном корпоративном мире 92% компаний используют более 10 различных SaaS-приложений, а 80% предприятий планируют увеличить инвестиции в интеграционные технологии в 2025 году.
Автоматизация службы поддержки клиентов: от заявки до получения отзывовВ современном бизнесе качество клиентского сервиса определяет успех компании. 79% руководителей служб поддержки ощущают давление по внедрению технологий автоматизации
Искусственный интеллект в автоматизации продаж: практические применения 2025Революция в области продаж достигает новых высот в 2025 году благодаря стремительному развитию технологий искусственного интеллекта.
Инновации в HRMS: виртуальные ассистенты и чат-боты для управления персоналомСовременные технологии значительно преобразили многие аспекты нашей жизни, включая управление человеческими ресурсами (HR).
Как Service Desk влияет на показатели работы службы технической поддержки?Service Desk — это мощный инструмент, позволяющий решить большинство существующих проблем в обслуживании клиентов и технической поддержке.