Компания «Наши кадры» — Amber

ПРОЕКТ: АВТОМАТИЗАЦИЯ НАЙМА И РАСЧЕТА ПЕРСОНАЛА

Кадровое агентство «Наши кадры» занимается подбором низкоквалифицированного персонала
для крупных сетевых магазинов.

Проблематика

●Потеря входящих запросов и неудовлетворительная отработка обращений;

●Потребность в автоматизации процессов;

●Невозможность контроля качества коммуникаций с клиентами.

Реализованное решение на платформе AMBER

  1. Перенос имеющейся базы персонала в AMBER CRM
  2. Ведение коммуникаций с клиентами в AMBER CRM
  3. Автоматический запуск процесса подбора персонала по имеющейся базе кадров.
  4. Добавление функционала для регистрации заявок клиентов с автоматическим запуском их в работу. Для закрытия заявок и расчета заработка сотрудников.
  1. Доработка функционала, позволяющего самостоятельно добавлять в систему новых клиентов совместно с их объектами (магазины, склады и т.д.) и новые договора с зафиксированными в них ставками на персонал, которые будут учитываться в расчетах с персоналом.
  2. Настройка отчетов, позволяющих оценивать эффективность проделанной работы: отчеты о выданной зарплате и авансах, oтчеты о штрафах и премиях, сверка по клиентам, oтчет об адаптации персонала на объекте клиента.

Результат

☑Благодаря внедренной AMBER CRM появилась управляемость и возможность масштабирования бизнеса без потери в качестве работы.

☑Сократились сроки отработки заявок и подготовки отчетов.

С нами вы решите задачи:

Автоматизации

Автоматизации любых
процессов для усиления
контроля бизнеса

Нетиповой интеграции

С решениями на платформе 1С, IP-телефонией, сайтом, почтой, ERP и прочее

Чат-боты

Использование чат-ботов
в коммуникациях с клиентами

Хотите обсудить AMBER под ваши задачи?