Amber Проектный опыт AMBER Компания «Наши кадры»

ПРОЕКТ: АВТОМАТИЗАЦИЯ НАЙМА И РАСЧЕТА ПЕРСОНАЛА

Кадровое агентство «Наши кадры» занимается подбором низкоквалифицированного персонала
для крупных сетевых магазинов.

☑ Потеря входящих запросов и неудовлетворительная отработка обращений;

☑ Потребность в автоматизации процессов;

☑ Невозможность контроля качества коммуникаций с клиентами.

Перенос имеющейся базы персонала в AMBER CRM
Ведение коммуникаций с клиентами в AMBER CRM
Автоматический запуск процесса подбора персонала по имеющейся базе кадров.
Добавление функционала для регистрации заявок клиентов с автоматическим запуском их в работу. Для закрытия заявок и расчета заработка сотрудников.

Доработка функционала, позволяющего самостоятельно добавлять в систему новых клиентов совместно с их объектами (магазины, склады и т.д.) и новые договора с зафиксированными в них ставками на персонал, которые будут учитываться в расчетах с персоналом.
Настройка отчетов, позволяющих оценивать эффективность проделанной работы: отчеты о выданной зарплате и авансах, oтчеты о штрафах и премиях, сверка по клиентам, oтчет об адаптации персонала на объекте клиента.

☑ Благодаря внедренной AMBER CRM появилась управляемость и возможность масштабирования бизнеса без потери в качестве работы.

☑ Сократились сроки отработки заявок и подготовки отчетов.