Автоматизации любых
процессов для усиления
контроля бизнеса
ПРОЕКТ: АВТОМАТИЗАЦИЯ ПРОДАЖ, ПРОГНОЗИРОВАНИЕ СПРОСА |
Компания, осуществляющая оптовую и розничную торговлю текстильной галантереей и изделиями для оформления интерьера дома и офиса.
Задачи
☑Обеспечить полный контроль над ВСЕМИ источниками поступления обращений; ☑Обеспечить нетиповую двустороннюю интеграцию CRM с 1С; ☑Интеграция с IP-телефонией Askozia; |
☑Организация «Базы знаний» в CRM; ☑Иметь актуальную ежедневно обновляемую картину по менеджерам, насколько запланированные показатели KPI соответствуют текущему результату. |
Реализованное решение на платформе AMBER
|
|
С решениями на платформе 1С, IP-телефонией, сайтом, почтой, ERP и прочее
Использование чат-ботов
в коммуникациях с клиентами