Энергосбыт+: как энергетическая компания сократила время найма персонала и создала единую базу знаний с помощью AMBER

Задачи базы знаний

• Консолидировать информацию из разнородных и разрозненных источников в Базе знаний с удобным интерфейсом;
• Обеспечить контроль актуальности данных;
• Обеспечить тестирование компетенций сотрудников;
• Обеспечить возможность быстрого поиска необходимой информации по заданным параметра.

Реализованное решение на платформе AMBER

1. Создание структурированного хранилища, объединяющего все информационные источники компании (CRM, ERP, учетные системы, контакт-центр, сайт, файловые ресурсы, прочее);
2. Проведение внутреннего тестирования пользователей, определяющее уровень их компетентности;
3. Настройка системы уведомлений пользователей об изменении документов и зон ответственности;
4. Настройка инструментов для постановки и контроля задач, связанных с актуализацией данных и их использованием в рамках задач компании;
5. Разработка инструментов удобного и быстрого поиска информации по заданным параметрам и контексту;
6. Настройка бизнес-процессов актуализации источников ответственными исполнителями, ранжирование источников, настройка ролей и полномочий пользователей внутри системы;

Задачи автоматизированной системы поиска и найма персонала

• Упростить для рекрутеров процессы подбора персонала;
• Сократить сроки закрытия заявок на подбор специалистов;
• Освободить рекрутеров от рутинных операций, связанных с подбором и оформлением персонала;
• Организовать внутри компании и филиалов единую базу кадрового резерва;
• Автоматизировать размещение вакансий на работных сайтах и собственном портале;
• Автоматизировать сбор откликов и проведение интервью;
• Обеспечить прозрачность процессов по набору персонала.

Реализованное решение на платформе AMBER

1. Настройка объектной модели, учитывающей оргструктуру Заказчика и его штатное расписание;
2. Автоматизация бизнес-процессов по подбору, найму и оформлению персонала;
3. Автоматизированное размещение вакансий на работных сайтах: HH.ru, SJ.ru, Avito.ru, Zarplata.ru, собственный сайт;
4. Реализация функционала проведения видео-интервью без участия менеджера;
5. Автоматизированный сбор откликов и постановка задач на проведение интервью;
6. Реализация функционала для согласования с кандидатами удобного времени и назначение собеседований с помощью бота;
7. Подключение чат-ботов для оформления сотрудников, сбора документов и иных внутренних коммуникаций;
8. Оформление шаблонных документов из Системы;
9. Настройка прав и ролей согласно Политики информационной безопасности компании