Партнерский вебинар с Excite Kit
03 апреля 2023
Импортозамещение в автоматизации бизнеса.
29.03.2023 состоялся совместный вебинар с партнером Эксайт Кит, посвященный импортозамещению покинувших российский рынок популярных вендоров: «Terrasoft, MS, Sales Force, SAP ушли c рынка. Чем заменить?» На мероприятии выступили генеральные директора обоих компаний — Александр Окороков и Александр Ивлев и затронули следующие темы:
- Основные этапы успешного проекта и уровень вовлеченности заказчика.
- Почему современные CRM и Service Desk должны быть реализованы на технологиях Low-code? Глубина «клиентоориентированности» в автоматизации.
- Уровень поддержки для Enterprise. Что можно и нужно требовать от вендора и интегратора?
- Как можно импортозаместиться безболезненно?
- Примеры успешных внедрений CRM и Service Desk у лидеров рынка. Бесшовные интеграции, адаптация процессов, комплексное решение задач на единой платформе.
- Настройка чат-ботов для снижения нагрузки на контактные центры.
Видео-запись вебинара вы можете посмотреть по ссылке.