Оптимизация процессов обувной фабрики «Невель» – Amber

ПРОЕКТ: ОПТИМИЗАЦИЯ ПРОЦЕССОВ ПРОДАЖ И КОНТРОЛЯ ПРОИЗВОДСТВА И ИХ АВТОМАТИЗАЦИЯ

Один из крупнейших российских производителей высококачественной обуви из натуральной
кожи. 60 лет на рынке!

Проблемы

● Текущий уровень продаж не устраивает руководство компании.

● Отсутствует управляемая модель продаж, которую можно масштабировать под рост производства.

● Нет удобных инструментов для взаимодействия с клиентами и оперативного контроля менеджеров.

● Готовая продукция застаивается на складах.

Реализованное решение на платформе AMBER

  1. Проведение аудита продаж, выявление «узких» мест, разработка плана действий на 6-8 месяцев;
  2. Разработка системы найма персонала, «Упаковка» продаж (книга продаж, инструкции, мотивация, KPI, процессы, регламенты и прочее);
  3. Формирование требований к системе автоматизации, описание процессов, интеграций;
  4. Настройки: загрузка статусов заказов, загрузка остатков свободного склада, загрузка списков потенциальных клиентов, права доступа к информации, IP-телефония;
  1. Автоматизация процессов: Продажа, Повторная продажа, Приглашение на выставку, Продажа свободного склада, Сделка, Командировка, Актуализация производства, Доставка;
  2. Интеграции: с почтовым сервером, с IP-телефонией, 1С;
  3. Настройка отчетов: активности менеджеров по звонкам, встречам, отправленным предложениям, закрытым задачам; причины отмены/переноса сделок;
  4. Формирование печатных форм из системы: счета, заказы, прайс-листы, накладные и прочие.

Результат

☑Сформирован новый отдел продаж, ориентированный на активные продажи и мотивированный на KPI, выгодных для развития компании;

☑Разработана «книга продаж», внедрена методика эффективных продаж, проведены тренинги для менеджеров и руководства;

☑Упорядочены взаимоотношения между производством и отделом продаж;

☑Разработана система расширения продаж, обучения менеджеров, оперативного контроля персонала;

☑В разы увеличилась скорость формирования заказов, закрытия сделок, отгрузок продукции клиентам.

С нами вы решите задачи:

Автоматизации

Автоматизации любых
процессов для усиления
контроля бизнеса

Нетиповой интеграции

С решениями на платформе 1С, IP-телефонией, сайтом, почтой, ERP и прочее

Чат-боты

Использование чат-ботов
в коммуникациях с клиентами

Хотите обсудить AMBER под ваши задачи?