AMBER CRM расширяет возможности применения технологий AI

Компания ЭМБЕР продолжает наращивать доступный пользователям функционал с использованием искусственного интеллекта, который помогаем менеджерам получить больше информации о клиенте за минимум времени и хорошо подготовиться к встрече. В новой версии AMBER CRM теперь можно формировать дайджесты с информацией по интересующему контрагенту. Настройка структуры дайджеста доступна на уровне пользователя.  Сформированный материал сохраняется в карточке контрагента.

Для реализации описанного выше функционала используются технологии больших языковых моделей (LLM), включая отечественные решения: Сбер Giga Chat и Яндекс GPT. Благодаря интеграции с этими нейросетевыми моделями пользователи получают возможность настраивать собственные запросы («промты»), отвечающие внутренним бизнес-задачам и экономить время на поиск и анализ информации.

Нововведение удобно для компаний, работающих с b2b-сегментом, нацеленных на увеличение клиентской базы.