Энергосбыт+

Проекты: база знаний, автоматизированная система поиска и найма персонала

Задачи базы знаний

  • Консолидировать информацию из разнородных и разрозненных источников в Базе знаний с удобным интерфейсом;
  • Обеспечить контроль актуальности данных;
  • Обеспечить тестирование компетенций сотрудников;
  • Обеспечить возможность быстрого поиска необходимой информации по заданным параметра.

Реализованное решение на платформе AMBER

  1. Создание структурированного хранилища, объединяющего все информационные источники компании (CRM, ERP, учетные системы, контакт-центр, сайт, файловые ресурсы, прочее);
  2. Проведение внутреннего тестирования пользователей, определяющее уровень их компетентности;
  3. Настройка системы уведомлений пользователей об изменении документов и зон ответственности;
  4. Настройка инструментов для постановки и контроля задач, связанных с актуализацией данных и их использованием в рамках задач компании;
  5. Разработка инструментов удобного и быстрого поиска информации по заданным параметрам и контексту;
  6. Настройка бизнес-процессов актуализации источников ответственными исполнителями, ранжирование источников, настройка ролей и полномочий пользователей внутри системы;

Задачи автоматизированной системы поиска и найма персонала

  • Упростить для рекрутеров процессы подбора персонала;
  • Сократить сроки закрытия заявок на подбор специалистов;
  • Освободить рекрутеров от рутинных операций, связанных с подбором и оформлением персонала;
  • Организовать внутри компании и филиалов единую базу кадрового резерва;
  • Автоматизировать размещение вакансий на работных сайтах и собственном портале;
  • Автоматизировать сбор откликов и проведение интервью;
  • Обеспечить прозрачность процессов по набору персонала.

Реализованное решение на платформе AMBER

  1. Настройка объектной модели, учитывающей оргструктуру Заказчика и его штатное расписание;
  2. Автоматизация бизнес-процессов по подбору, найму и оформлению персонала;
  3. Автоматизированное размещение вакансий на работных сайтах: HH.ru, SJ.ru, Avito.ru, Zarplata.ru, собственный сайт;
  4. Реализация функционала проведения видео-интервью без участия менеджера;
  5. Автоматизированный сбор откликов и постановка задач на проведение интервью;
  6. Реализация функционала для согласования с кандидатами удобного времени и назначение собеседований с помощью бота;
  7. Подключение чат-ботов для оформления сотрудников, сбора документов и иных внутренних коммуникаций;
  8. Оформление шаблонных документов из Системы;
  9. Настройка прав и ролей согласно Политики информационной безопасности компании