Возможности CRM AMBER
Управление
продажами
- Поиск новых клиентов в 2ГИС
- Встроенный процесс продаж
- Все контакты в карточке клиента
- настройка работы call-центра
- Планирование и контроль
Маркетинг
- Анализ эффективности каналов
- Автоматизация рассылок
- Ведение промо-акций
- SWOT-анализ
- Анализ рынка
Задачи и планы
- Планирование встреч и звонков
- Постановка задач, цепочки задач
- Контроль сроков выполнения
- Автоматизация задач в рамках процессов
- Система напоминаний
Аналитика
- Десятки преднастроенных отчетов
- Воронка продаж, причины отказов
- Результативность менеджеров по KPI
- Сегментация клиентской базы
- План-фактный анализ
Настроенные
бизнес-процессы
бизнес-процессы
- Продажи
- Привлечение клиентов
- Отработка запросов
- Формирование сделки
- Согласование документов
Пользовательские настройки
- Настройка прав и ролей
- Настройка справочников
- Настройка объектов
- Настройка рабочих мест
- Настройка шаблонов документов
Быстрый старт
- Подробная Справка
- Подсказки ко всем полям
- Обучающие ролики
- Обучающие вебинары
- Методология успешных продаж
Персонализация
- Импорт входных данных
- Настройка справочников и интерфейса
- Интеграция с 1С
- Адаптация бизнес-процессов
- Подключение новых источников лидов
BPM - автоматизация бизнес процессов
- Бесперебойная работа до 5 000 параллельных процессов
- Реализован на базе Microsoft WorkFlow
- Неограниченная гибкость
- Научим настраивать без программиста