На что обратить внимание при выборе crm-системы

Любая crm система для бизнеса – это программное обеспечение, которое должно обеспечивать правильное, простое и понятное управление продажами с целью увеличения прибыли компании. Согласитесь, достаточно важная функция. Именно поэтому выбирать систему нужно очень тщательно, имея в виду несколько важных нюансов.
Готовая программа выгоднее. Она всегда дешевле разработанной на заказ. Готовый вариант замечателен и тем, что вы всегда можете предварительно ознакомиться со всем функционалом и возможностями и попробовать их примерить на свой бизнес.

• Идеальная crm должна иметь интуитивно понятный интерфейс. Пользование программой должно быть простым и понятным для всех сотрудников без исключения. Только в этом случае можно добиться сокращения времени на обучение и количества стрессовых ситуаций, возникающих ввиду проблем освоения crm.
• Эффективность системы должна быть подтверждена. Попробуйте взять рекомендации у тех компаний, которые внедрили crm, в пользу которой вы хотите сделать свой выбор. В идеале обращаться нужно к тем компаниям, бизнес-процессы которых сходны с вашими.
• Выполнение нужных задач должно быть доступно вам. Выясните, как можно сделать в программе определенное действие и попробуйте выполнить его самостоятельно, без помощи консультанта. В идеальной crm вы должны справиться со всеми задачами, выполнение которых анонсирует разработчик.
• Тестирование программы сотрудниками обязательно. Люди в каждом коллективе по-разному воспринимают те или иные сведения и пользуются разными методами решения тех или иных задач и проблем. Если при тестировании все сотрудники смогут выполнить то или иное действие, есть смысл обратить внимание на выбранное вами программное обеспечение. 

Платформа Amber – практически идеальная crm система для бизнеса, отвечающая всем перечисленным требованиям. Вы можете убедиться в этом самостоятельно, попробовав демо-версию. Кроме этого, вы можете прямо сейчас оценить размер инвестиций в свое развитие, воспользовавшись калькулятором расчета стоимости внедрения программы. При необходимости мы можем рассчитать для вас подробную смету. Для этого необходимо отправить заявку нашим менеджерам, которые свяжутся с вами в любое удобное для вас время.