Компания «Правильные Люди»
|
Лидирующий провайдер услуг по поиску и управлению персоналом. Проект: Автоматизированный подбор персонала, вывод на объекты, взаиморасчетыПроблематика:
|
Решение:
- Внедрили AMBER в 5 региональных филиалах.
- Автоматизировали процесс отработки обращений от запроса до продажи. Все обращения, поступающие с сайта, лендингов, телефона автоматически регистрируются в AMBER и закрепляются за менеджерами.
- Настроили отчеты по обращениям и продажам в различных срезах: по регионам, отделам, менеджерам, просроченным задачам.
- Интегрировали AMBER с действующей системой финансового учета и контактным центром.
Результаты:
- За 3 месяца конверсия из обращений в продажи увеличилась, в среднем, на 20%
- Сроки отработки крупных заявок сократились в 2 раза
- Объем продаж по регионам, где внедрили AMBER, вырос на 30%.
- Любые отчеты, необходимые руководству, составляются на несколько минут.