+7 499 703 03 18
+7 495 308 92 83
Вход/Регистрация
Новый релиз AMBER CRM - интеграция с любой телефонией

Новый релиз AMBER CRM - интеграция с любой телефонией

14 июня 2017

Компания Hawk House Integration, разработчик инновационных автоматизированных решений, представляет новый релиз AMBER CRM 3.1, предназначенной для роста продаж и увеличения эффективности бизнеса. Новая версия поддерживает интеграцию с любой телефонией вне зависимости от оператора стационарной связи и сервера IP-АТС.

 

Интеграция осуществляется с помощью универсального модуля, основанного на базе телефонной платформы Asterisk, который обеспечивает возможность сопряжения платформы AMBER с сервером IP-телефонии. Пользователи могут осуществлять исходящие звонки и принимать входящие вызовы. Кроме этого AMBER CRM обеспечивает хранение записей переговоров и дает  возможность прослушивания их содержания для последующей корректировки работы сотрудников.  Интеграция телефонии с CRM-системой упрощает работу менеджеров, повышает скорость и качество обслуживания клиентов, а также позволяет анализировать работу сотрудников по обработке телефонных обращений.

 

Интегрированное решение AMBER CRM + Asterisk будет полезно всем, кто использует телефонное общение как один из каналов продаж и кому необходим надежный и экономичный инструмент контроля и улучшения качества общения менеджеров. С AMBER CRM  возможна интеграция любого сервера IP-телефонии и любого провайдера

Подписка на новости
Подписаться
Подписаться